الشروط و الأحكام

التزامات و حقوق المتدرب:

يلتزم المتدرب باتباع تعليمات البرنامج في كل مقرر.
يلتزم المتدرب بالاطلاع على جميع متطلبات الرخص المهنية.
يلتزم المتدرب بأداء جميع المهام المطلوبة منه في الوقت المحدد.
يلتزم المتدرب بالحفاظ على بيانات حسابه في المنصة وعدم اعطائها لأي شخص آخر.
يحق للمتدرب التواصل على جميع قنوات الاتصال مع إدارة الخطوة المبكرة في حال وجود مشكلة تقنية.
يحق للمتدرب طلب تعويض زمني في حال وجود صيانة أو مشاكل تقنية في المنصة.
يحق للمتدرب التواصل مع المدرب عبر البريد الإلكتروني أو واتساب للحصول على توضيح لأي معلومة.
لا يحق للمتدرب مطالبة الخطوة المبكرة بمنحه فرص إضافية في تكاليف الدورة.
في حال عدم نجاح المتدرب في البرنامج التدريبي، يلتزم المتدرب بدفع رسوم البرنامج التدريبي لبرنامج ABAT ويتم دفع الرسوم الشهرية للمقرر في برنامج QASP-S و QBA.

التزامات وحقوق الخطوة المبكرة:

تلتزم الخطوة المبكرة بتوفير محتوى علمي حديث و ذات قيمة.
تلتزم الخطوة المبكرة على توفير جميع الأدوات التقنية التي تساعد المتدرب على التعلم.
تلتزم الخطوة المبكرة على المتابعة مع المتدربين و التحقق من وصول المعلومة.
المادة العلمية و المحتوى التدريبي بما فيها الأسئلة والتمارين هي ملك للخطوة المبكرة ولا يحق لأي متدرب نسخها أو تصويرها.

سياسة الإلغاء و الإسترجاع:

يتم استرجاع المبلغ كاملاً خلال 3 أيام من الدفع في حال عدم بدء البرنامج التدريبي.
يتم استرجاع 80% من المبلغ بعد 3 أيام من الدفع في حال عدم بدء البرنامج التدريبي.
يتم استرجاع 60% من المبلغ في حال بدء البرنامج التدريبي.
لا يمكن استرجاع الرسوم في حال مرور 5 أيام من بدء البرنامج التدريبي.
لا يمكن استرجاع الرسوم إذا كان اختيار المشترك تقسيط رسوم البرنامج التدريبي

الإشراف العملي لمتطلبات الرخص المهنية:

في حال عدم تحقيق متطلبات الإشراف الشهرية، سيكون لدى المتدرب شهر إضافي لتكملتها.
في حال عدم تحقيق متطلبات الإشراف الشهرية بعد الشهر الإضافي، قد يتسبب ذلك في زيادة المدة الإشرافية بتكاليف إضافية.

سياسة الإلغاء و الإسترجاع للإشراف العملي: